本报南华讯 (通讯员 周建存)“以前听说办退休要跑好多部门,没想到今天在这里统一提交所需材料几分钟就办好了,真的是太方便了。”近日,在云南南华县办理退休手续的居民王永和激动地说。
办理退休手续如此高效,得益于南华县退休“一件事”联办模式。退休“一件事”涉及多个部门、多个服务事项,事关每一位退休人员的切身利益。为此,南华县人社局会同医保、住房公积金等职能部门,组建了高效办成退休“一件事”工作专班,建立健全协调推进机制,明确了人员责任及分工,主动与州级对口业务主管部门沟通对接,积极争取必要的政策支持和业务指导,统筹解决工作推进中的困难问题。在具体推进过程中,围绕高效办成退休“一件事”工作目标,从企业和群众视角梳理服务事项、优化办事流程,在原有退休“一件事”流程基础上,将群众多个部门跑变成“一个地方收”高效实现退休关联业务“一件事、一网办、一窗办、一次办”,实现“数据多跑路、群众少跑腿”,全面提升群众幸福感、获得感。
截至10月底,共办理企业职工退休149人,通过退休“一件事”办理退休手续130人。县人社局相关负责人介绍,下一步,将继续推进退休“一件事”服务模式,实行“综合受理、并联审批、统一反馈”,强化部门联动,加强宣传和业务指导,力争实现“一网通办”,持续提高企业群众办事的便利度。