本报江油讯 （通讯员 曾佳莉）今年4月，“四川e社保”APP的认证功能全面整合至“四川人社”APP。为推动高效便民的社保服务惠及更多群众，四川省江油市持续推进新平台走深走实，为市民提供更加优质便捷的服务。

线上宣传“拓广度”。依托微信公众号、融媒体合拍短视频等多渠道加以推广，通俗易懂地讲解操作板块、人脸识别、验证步骤等要点。尤其针对智能技术运用困难的部分老年人，详细讲解亲友帮助认证的方式，全面开展“四川人社”APP认证内容的网络宣传推广工作。

线下设点“延深度”。设立71个镇（街道）、村（社区）认证服务网点，携手社区网格员和党员志愿者，大力推行“四川人社”APP便民服务指导，在现场悉心协助部分退休人员完成认证。同时，额外增设电话热线，安排专员线上讲解。各服务网点为退休人员提供认证服务5万余人次，电话服务3万余人次。

上门走访“提精度”。针对高龄、残疾重病及使用手机不方便的退休人员，由专人组成服务小队上门走访服务。服务小队成员提前与服务对象预约时间，携带相关设备和资料，耐心细致地为其讲解认证流程，手把手辅助退休人员完成验证工作，确保每个认证过的退休人员都能如期领到退休金。截至目前，共上门认证200余次。